說明：
一、測量機改造
致力于每一位用戶的滿意，幫助他們限度的發揮測量機的應有效用是海克斯康一貫堅持的服務準則。
繼成功設立了區域銷售服務中心之后，?？怂箍涤执罅訌娏朔蘸蛻霉こ處煹年犖?，充實到各區域以完善區域演示和技術支持中心，廣泛深入地開展技術支持和技術服務活動。這樣，改變了以往區域單一的銷售和信息交流功能為具備完善售前技術支持和演示、售中技術服務和培訓、售后技術升級和備件供應等綜合功能的區域中心，從而能夠以的速度和的方式響應客戶關于尺寸計量產品的任何需求。
二、升級改造項目
測量機控制系統和軟件系統升級改造；
測量機軟件升級；
測量機測頭測座系統升級改造；
測量機傳動系統升級改造；
舊測量機回收、改造翻新或置換；
光學測量設備增加讀數和軟件系統；
手動測量機改造成為數控測量機。
測量機升級改造的理由：
改善測量機的控制性能和穩定性；
提高系統的可維護性；
提高測量機的測量效率達40％；
恢復測量機的精度；
增強測量軟件的兼容性，應用領域更加廣泛；
測量報告更加個性化、專業化，體現公司文化和風格；
支持更多測頭系統，拓寬測量應用領域；
采用HEXAGON計量產業集團的網絡化當地服務，服務和配件供應更快捷；
延長測量機的使用壽命，降低投資成本。
三、軟件升級
軟件升級的內容包括：
軟件版本升級
Tutor for DOS → TUTOR for WINDOWS；
PC-DMIS向高版本升級；
QUINDOS向高版本升級；
QUINDOS UNIX → QUINDOS 6.0；
EZ DMIS → EZ DMIS 8.0；
MMIV → MMIV 4.6；
REFLEX向版本升級。
軟件功能增加
EZ DMIS：葉片AFIS，曲線曲面ISIS，齒輪QS GEAR；
TUTOR：齒輪、曲線曲面、凸輪；
PC－DMIS：DCI、DCT、BLADE、QS GEAR；
QUINDOS：QUINDOS選項軟件包。
軟件升級
TUTOR → PC-DMIS或QUINDOS (NT)；
EZ DMIS →PC-DMIS或QUINDOS (NT)；
MMII、MMIII → REFLEX或PC-DMIS；
MMIV → PC-DMIS或QUINDOS (NT)。
四、調修校準
?？怂箍祿碛幸慌柧氂兴氐臏y量機技術服務工程師，其中有56 人參加了國家計量技術監督部門舉辦的坐標測量機檢定員理論與實踐培訓課程，并通過了坐標測量機檢定員理論與實踐考核，取得了計量技術監督部門頒發的檢定員證書。他們不但可以為客戶提供測量機定期的校準與修正服務，并可在校準過程中，根據測量機的實際狀態，進行必要的調整和補償，使測量機恢復到工作和精度狀態。
我們的測量專家，將根據測量機具體的使用頻率和年限，為客戶提供有針對性的調修校準服務，從簡單的基本校準、一般校準一直到大修/校準，每一步都由專業的服務工程師完成。通過簽訂長期校準合同的模式，完成校準長期規劃，例如年一般校準、第二年基本校準、第三年大修校準。通過定期檢修和校準，測量機精度始終處在監控之中，這樣可以有效節省校準費用。
五、合同服務
合同服務，把“保健”和“保險”的理念引入測量機維護工作中，通過年度服務合同，采用“承包”的方式，我們的測量機的維護專家將您的測量系統進行精心的規劃和管理，并定期加以主動檢修維護，使得測量機的隱患故障消除在萌芽狀態，提高了測量機的運行效率，降低了維修成本，并可延長測量機的使用壽命。
六、技能培訓和技術支持
全面的服務無法替代優異的技術培訓，考慮客戶購買測量機后使用各個階段的需要，?？怂箍刀ㄖ屏烁鞣N測量基本培訓、專題測量高級培訓和測量機維護培訓，可以使測量機操作人員和我們的測量專家進行面對面的交流，進一步提高測量機操作人員的測量技能和測量機維護能力，同時通過參加培訓班，擴大客戶間的交流，共享我們的客戶資源。
基本培訓：
基本培訓的主要目的是使初級用戶了解對測量機的基本知識并掌握基本工作的檢測方法。主要內容包括：測量機的一般使用和安全操作、工件的固定、設置與校正、坐標測量的原理、軟件界面、菜單及數據庫管理、軟件命令形式及內容；測量操作主要包括校驗測頭、建立坐標系、基本元素手動和自動測量、構造元素間的關系、形位公差評定及其相關操作；
專項功能培訓：
專項培訓的主要目的是使用戶掌握相應專業模塊的使用。主要包括：曲線曲面的測量與分析、齒輪測量、葉片測量、鈑金件測量、掃描與逆向工程應用、統計分析系統的應用等等。該類培訓，是一種面向應用的培訓，往往以測量案例為出發點，輔以理論講解，最終解決現場的測量問題；
高級培訓：
高級培訓是針對已經掌握測量機通用軟件操作的用戶進行培訓，使其能結合生產現場自身產品的特性，開發出實用、高效、高自動化的檢測程序。該類培訓，是以提高效率和專業化程度為出發點而設計的，學員以具有多年測量經驗的專家為主，培訓老師設定課題，并進行方法和理論講解，鼓勵學員間的互動交流，培訓老師將根據具體案例進行講解；
服務培訓：
主要講解測量機日常維護基本知識，該課程主要針對和?？怂箍岛炗心甓确蘸贤目蛻舳O置。
七、委托檢測與委托編程
委托檢測：
我們的應用工程師，可以在我們的精密檢測中心，協助客戶完成小批量高難度的臨時檢測任務，既可解決客戶的特殊進度要求，又可在正式購買測量機之前實地了解自己的測量要求。24 小時恒溫控制的精密檢測間安裝有PMM-C 和GLOBAL 三坐測量機，探測精度可以達到0.6μm。測量工件從一般箱體類到具有復雜曲面的鈑金件，直到各種復雜形狀工件的測量，如精密齒輪測量，既可以解決解決您的測量燃眉之急，又可以使您在購買測量機之前，成為測量機選型對于長期需要檢測的客戶，我們建議您和我們簽訂檢測合約，通過合約，這樣可以進一步節約費用，并提高檢測效率。
委托編程：
我們專業而經驗豐富的應用工程師，可根據您的產品線的要求，協助編制零件檢測專用程序，提高檢測穩定性和效率，降低客戶人力資源儲備要求。通過編程，您可以確定和得到：
需要什么樣的測量夾具；
測量工藝路線；
測量時間和節拍；
測量工藝要求；
測量機的精度要求；
得到測量程序源代碼，進一步開拓思路；
完整的具有公司個性化風格的的檢測報告。
八、備件供應
完備的本地化測量機配件供應，通過全國6個區域銷售服務中心直接面向客戶，是我們實現服務承諾的堅實基礎；
測量機的備件和配件是保證測量機正常運轉所必須的“血液”。?？怂箍祷ㄙM了大量的人力和財力，在青島總部和各區域服務中心建有覆蓋全系列HEXAGON計量產業集團所屬美國產品（Brown & Sharpe）、意大利產品（DEA）、德國產品（Leitz）、中國產品（前哨）的備件庫，保證了出現故障的測量機在時間得到修復；
?？怂箍倒荆ㄓ蠷ENISAHW產品的備件庫，包括各種探針、測頭傳感器、測座、控制器和各種專用電纜等；
海克斯康公司是RENISHAW公司在中國的合作伙伴，RENISHAW公司在?？怂箍倒驹O立產品展示區和置換維修(RBE)備件庫，客戶可以直接享受到的置換維護直通車服務；
3000臺測量機用戶和每年500臺新機銷售量，使得?？怂箍的軌虻玫絹碜訰ENISHAW總部的優惠，這種優惠最終將使客戶與我們共同受益。
