山東和創智云環保裝備有限公司作者
2020年春節的這場疫情,是對所有企業的洗禮和考驗。受疫情影響,全大部分企業延期復工。2月中旬后,在各地防疫安全指導下,很多企業陸續復工。在疫情籠罩下,山東和創智云環保裝備有限公司本著“對社會負責、對企業負責、對員工負責”的態度,遵守”防疫,生產二“的原則,按照切斷*病毒的三個傳播途徑(飛沫傳播、接觸傳播、氣溶膠傳播)的思路,根據各部門的工作性質,積部署,多措并舉,靈活運用手段,開啟線上線下融合復工新模式。
技術生產:“多方面”防控,安全開工心不慌
和創智云的主營產品為次氯酸鈉發生器,疫情期間,各種水廠、醫院污水對加氯類消毒設備的需求旺盛,水安全關乎民生,為了保障消毒設備的及時供應,和創智云按照省、市、區關于防疫工作統部署,公司內部成立疫情防控導小組,采購儲備安全防護物資,緊急編制公司復工實施和應急方案。在嚴格落實疫情防控措施的前提下,成功申請了復工。
、安全防護物資保障
n 防護口罩(為員工每天提供兩只口罩。)、紅外測溫儀、水銀測溫儀、次性手套、消毒劑(次氯酸鈉溶液或84消毒液、75%酒精、免洗手消毒液、消毒濕巾各有用處)、噴霧器、噴壺、即熱式水、廚房紙巾、洗后液、全身防護服和護目鏡。
二、“多方面”防護措施保障
n 按照切斷*病毒的三個傳播途徑(飛沫傳播、接觸傳播、氣溶膠傳播)的工作思路。
n 日三測溫:設專人專崗,分別進行早上進廠測溫,午間工位測溫,和下班離廠測溫。定時定點,詳細記錄,無缺漏。備有紅外測溫和水銀測溫兩種表,并設置隔離室。
n 切斷接觸傳播途徑,消毒:設專人專崗,車間和辦公室每天中午、傍晚消毒兩次,衛生間、垃圾桶等易污染場所每天消毒不低于五次。次氯酸鈉消毒液,用于廠區辦公室地面、辦公桌面、門把手、水、電器開關、搖控器、手推車、公用工具等消毒。廠區門口鋪設浸透消毒液的地毯,入廠所有車輛須緩慢經過地毯,進行輪胎消毒,將病毒拒之門外。用75%酒精對換下的工作服、廠內車輛駕駛室進行消毒(盡量減少酒精的使用,使用時要在室外、車內要熄火開門通風),采購免洗手消毒液、消毒濕巾用于隨時的洗手等.
n 切斷飛沫傳播,拉網式巡檢口罩配帶和人員聚集:設專人專崗,上班時間在辦公室和車間工位進行循環拉網式巡檢,杜絕聚扎推、不佩戴口罩以及口罩佩戴不規范等現象。
錯峰式就餐:午餐時間延長半小時,鼓勵錯峰就餐。為避免交叉傳染,所有員工律自行帶飯,公司提供4臺微波爐和次性消毒濕巾進行午餐加熱,員工熱飯需要排隊時,間隔米以上。
鼓勵勤洗手:考慮到天氣依舊寒冷,廠區內所有洗手臺緊急加裝即熱式水,擦手配備廚房紙巾,上下班每人必需要進行洗手,鼓勵員工勤洗手。
■切斷氣溶膠傳播,開窗開門加強通風,只要開不冷,車間及辦公區都不勻許關窗關門,天冷時要每天四次開窗通風。
營銷服務:“智云”辦公,線上開工不誤工
當前仍為疫情防控的攻堅階段,為避免人員流動和聚集,降低病毒感染風險,和創智云充分利用流程管理辦公軟件銜接各部門各環節,供應鏈的順暢有序。同時,公司動員銷售、售后服務等部門員工,創新工作模式,靈活運用電腦,通過釘釘等社交平臺,和同事、客戶進行多渠道溝通服務,開啟在家云辦公模式。
n 個人:云辦公
銷售部常用商務文件上傳至釘釘的釘盤進行云端共享,按需可取。員工每天制定工作計劃,早晚打卡,日事日畢,按時反饋,我公司專門定制的管理軟件包括了客戶管理系統、合同管理系統、派產管理系統、物流管理系統,每位員工在家可以登錄辦公。
n 與同事:云溝通
銷售部建立全員每日工作完成情況的匯報共享制度,督促員工按時完成工作任務。各部門每天下班前組織視頻會議,部門經理對員工的工作進行分析指導,合理建議。
部門之間根據需求,隨時組織對視頻會議或多對多視頻會議,進行工作事項的協調溝通。所有問題事項責任到人,隨時反饋,有效推進。
n 與客戶:云服務
疫情時期,和創智云秉承貫的服務宗旨,對所有的售后問題概不推卸。在售后人員無法出差到項目現場的情況下,通過語音指導、視頻連線等方式,積為客戶提供多元化線上服務。
面對疫情,和創智云方面積求變,用創新迎接挑戰,另方面從容應對,多方舉措,化“危”為“機”。我們堅信,只要大家堅定信念,攜手與共,定將迎來溫暖的春天。
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