美國的商業調查數據表明：一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意，一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿，爭取一個新顧客的成本是留住一個老顧客的6倍。因此，服務成為眾邦重型設備廠對木屑粉碎機用戶示“誠"之制高點。

對此，眾邦成竹在胸：“占領市場不能靠喊口號，也不能唱高調。高調首先要有底氣，底氣要從產品上、服務上下功夫，zui終要讓消費者更滿意、更舒心，這樣企業才能擴大規模，才能在研發上大投入，才能取得更大的效益。"

秉承“讓消費者更滿意"這一*服務宗旨，眾邦重型設備廠木屑粉碎機奏響服務zui強音，基本覆蓋了國內所有大中城市，2014年，眾邦重型設備廠木屑粉碎機*推出“終身質保"服務政策，承諾用戶在設備報廢前，只要使用*配件，就可以享受原設備配件的質保期限，在質保期內享受質保服務。這一政策的推出迅速惠及千萬眾邦重型設備廠用戶，*地增強了眾邦重型設備廠木屑粉碎機服務競爭力。

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