售后服務承諾:
1個您就可以解決問題
10分鐘內我們定會快速做出反應.
1天內解決,排除故障
不是本地區客戶,如在本公司36個網點之內,本公司承諾3~5個工作日內上門維修。如不在本公司營業網點內,發生質量問題請把故障產品發至本公司,本公司負責免費維護!
…………………………………………………………………………………………
我公司產品保修原則:
電子秤產品實行“七天無理由退換、一年免費保修、終身成本維修”的售后服務原則;
七天無理退換表示自收到貨之日起出現非人為故障,即可七天無理由退換產品;
一年內免費保修表示自收到貨之日起出現商品非人為故障,即可免費維修產品;
終身維修表示自收到貨之日起出現商品質量問題即可終身以成本價維修產品
…………………………………………………………………………………………
服務三保:保證質量、保證時間、保證數量
服務宗旨:雄厚的實力、優質的產品、低廉的價格、*的服務
鄭重承諾:保證以的產品、*的質量、、zui完善的服務來答謝新老客戶的信賴
經營原則:顧客*、質量優良、品種齊全、價格合理!
…………………………………………………………………………………………
產品關于退換:
1.產品自簽收之時起7天內(以快遞物流簽收時間為準),發生功能故障(人為因素造成的故障不在此范圍內),買家可選擇退換貨或保修。(退回商品需外觀與配件無任何磨損,完整無缺,外觀磨損及附屬配件缺少的只提供主機保修服務)
2.若是賣家發錯貨和產品自身的質量問題,則由賣家負責換貨的來回郵費,其它情況則都由買家自理,我們會在收到包裹后并確認無誤的3天內發出您更換的貨品(因平日發貨量多,盡請諒解)。