創建于2000年,位于上海市閔行區,是一家涵括純水設備、機組;純化水設備、機組;超純水設備、機組;以及飲用水處理、中水回用等各種水處理設備的研發、生產、銷售、安裝調試、技術咨詢、操作培訓、售后服務、及水處理配件的銷售于一體的高科技企業。
公司擁有現代化標準生產廠房10000多平方米,全體員工近200名,其中200平米組裝車間位于上海市閔行區;我公司堅持不斷吸收*技術經驗,改善公司產品,公司現有水處理行業經驗豐富的工程師10名,及眾多技術人員負責設備安裝調試。公司擁有完整、科學、質量管理體系,并且公司嚴格執行ISO:9001:2000質量管理體系。并同世界*RO膜制造商美國海德能、陶氏、GE、多級泵制造商丹麥格蘭富、南方等公司建立了良好的*合作關系,使產品質量得到進一步的提高。公司擁有實踐經驗豐富的工程設計,設備生產,安裝調試及售后服務人員。根據客戶實際需求提供并完善合適的工程設計方案,設備制造,系統安裝調試及技術咨詢,同時給予客戶積極及時的售后服務。目前公司產品已廣泛應用于食品飲料、醫藥、化工、電力、電子、煤炭、環保、涂裝、生物工程、化妝品等行業,深受用戶好評。在市場上已銷往十幾個國家和地區,在國內市場上,產品銷售和服務點遍布全國。
本公司堅持質量*,信譽*的經營原則,始終以飽滿的熱情,真誠的合作態度,雙贏的經營理念,竭誠歡迎國內外新老客戶蒞臨。
售后維護與服務
- 本公司對所提供的每一套設備均實行整機質保一年、RO膜質保3年,終身保修,建有完善的配件庫,提供所有的零配件,向用戶提供相關設備及消耗材料的供應/制造商;
- 設備自通過驗收之日起一年內,除非人為或天災地變等不可抗因素外,如果因設備本身質量問題導致出水不合格,本公司將負責免費維修或予以調換。在免費維修服務期后的維修服務僅收取合理的成本費。
- 設備調試結束交付使用前,向客戶提供完整的操作維修規程,提供免費操作維修培訓,對水質分析化驗人員提供免費培訓,留駐一名服務工程師現場跟班運行服務。
- 本公司對所提供的設備提供操作人員維護及使用手冊;
- 在一年保固期內,定期派遣服務工程師現場查詢設備運行狀況,不定期回訪設備運行狀況;保固期外,售后服務師技術人員對設備用戶作定期拜訪,定期檢查操作運行記錄,收集反饋信息和指導協助用戶解決有關問題。
- 向用戶提供有關的技術咨詢及降低運行費用之合理化建議;
- 根據設備情況,本公司接到報修通知如可以解決外,響應時間如下:如需我廠派員到現場維修,我公司接到后會立即起程
一級故障24小時內修復、二級故障6小時內修復、三級故障3小時內修復。維修響應時間不包括路程時間。
故障等級分類如下:
一級故障:因故障造成整個系統癱瘓;
二級故障:因故障嚴重影響系統運行;
三級故障:因故障影響系統的效率,但系統仍然可以運行。