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深圳市紐貝爾電子有限公司
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該款發卡器采用目前極安全的國密CPU卡作為傳遞信息的載體，發卡器內置PSAM卡安全加密模塊，應用PASM卡和CPU卡的安全認證讀寫機制，密鑰注入PSAM卡后，外部無法讀取，通過PSAM卡和CPU卡進行雙向認證，驗證報文由隨機數參與計算，所有數據采用國密SM1（密鑰長度為128位的非公開加密算法）加密算法。
該款發卡器采用目前極安全的國密CPU卡作為傳遞信息的載體，發卡器內置PSAM卡安全加密模塊，應用PASM卡和CPU卡的安全認證讀寫機制，密鑰注入PSAM卡后，外部無法讀取，通過PSAM卡和CPU卡進行雙向認證，驗證報文由隨機數參與計算，所有數據采用國密SM1（密鑰長度為128位的非公開加密算法）加密算法。在用戶數據讀取過程中，所有數據都是以密文的方式出現，確保每次傳輸的內容不同，傳輸數據即使被非法者利用儀器獲取，也難知其真實意義。這樣確保了數據的安全性，杜絕了“偽卡”的出現。
| 外形尺寸 | 114mm(長)X 76mm（寬）X 22mm(高)±5% |
| 顏色 | 黃色,黑色,白色等多種顏色供選擇 |
| 顯示 | LED燈 |
| 重量 | 100g ±5％ |
| 電源 | 直流電源： l 電壓：12V±5% l 電流：靜態待機電流小于100mA，動態工作電流小于150mA |
| 工作頻率 | 125KHZ ±5% |
| 支持卡類型 | 國密CPU卡 |
| 刷卡距離 | 100-150毫米(與卡片的質量有關) |
| 感應速度 | 刷卡反應快，小于0.1 秒 |
| 傳輸距離 | 60 米以內 |
| 輸出接口 | 標準維根接口，光藕隔離OC 輸出，防雷保護； |
| 溫度 | 工作環境：溫度-10℃ ～55℃ |
| 儲存環境：溫度-10℃ ～55℃ | |
| 濕度 | 工作環境：濕度5% ～95% |
| 儲存環境：濕度5% ～95% | |
| 工作狀態 | 聲光指示工作狀態，待機亮藍光，刷卡閃紅光及響聲 |
| 開鎖反饋 | 合法刷卡開鎖叫一聲，非法刷卡叫兩聲（注意控制器開鎖繼電器的NO 必須接反饋輸入CTL 此功能才有效）。 |
| 防水性能 | 一般防水，如安裝在室外，接線端子要加防護措施，避免端子進水生銹 |
| 密碼輸入 | 不支持 |
| 抗擾度指標 | 靜電放電：接觸放電±6KV 空氣放電±8KV 電快速瞬變脈沖群：供電電源端口電壓峰值±2KV I/O信號、數據端口電壓峰值±1KV脈沖的重復率5KHz 浪涌(沖擊) ：電源端口及通訊端口線－線 ±2KV 線－地 ±2KV |
| 撥檔“1”的狀態 | 撥檔“2”的狀態 | 代表輸出格式 |
| “OFF” | “OFF” | 維根26B |
| “ON” | 維根44B | |
| “ON” | “OFF” | “進”維根44B |
| “ON” | “出”維根44B |
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品！為了讓您得到更好的售后服務，維護您的權益，我們特做出如下服務承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產品售出后，在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品（售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產品售出后，在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品售出后，如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產品的往返寄件費用均由我司承擔（質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準，下同）。
2． 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況，客戶可將產品寄回我司進行檢修，我司僅收取檢修設備的開機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品在售出后，如在質保期內發生故障影響使用的，客戶可將產品返回我公司進行檢修，我司收取檢修設備的開機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2． 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的，我司建議報廢，重新購買新設備，客戶執意要求維修的，我公司不承擔維修后的質保。
四、 現場服務條款：
1． 在產品質保期內，應客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發生屬我公司產品本身的品質量問題，現場服務所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔（收費標準見第五款）。
2． 在產品質保期內，由我公司經銷商承接的工程，如發生經銷商無法自行解決的問題，應經銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術支持費用（收費標準見第五款）。
五、 收費標準（詳詢相關業務人員）：
1． 產品售后維修費：開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現場服務費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統一負責安排），交通費按實際發生額支付。
六、 響應時間：
1． 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時，即時應答客戶，指導解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進度。
2． 在接到客戶方現場技術支援要求時，即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排，確保在2小時內告之客戶日程安排，并嚴格按照約定時間趕赴現場處理（不計在途時間），如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的（如航班取消等），應在2個小時內告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產品時，應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況，了解產品故障原因，并在8個小時內送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。
2． 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3． 產品發回返修后，請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復。
4． ：，，，
售后服務接待流程圖：
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